【我的民雄朋友們】EP16:老書店能有新靈魂? 仁偉書局 羅怡芬
上一集節目邀請到位於頭橋的四十年老店——仁偉書局老闆娘蔡香珍,與我們分享老書局在時代潮流中屹立不搖的商業秘笈。本集嘉賓則由蔡香珍的女兒羅怡芬接棒,來聊聊上一輩與新世代碰撞,會在老書局擦出什麼樣的激烈火花?
羅怡芬說,因為個性和以前工作性質的緣故,她與父母共事時會比較急躁,她甚至和朋友說過,在還沒回家之前都不知道自己脾氣這麼差。
在回家接手仁偉書局之前,羅怡芬先是在廣告公司、劇團工作,這些工作有一個共同性質,就是看重「效率」,與媽媽凡事都「看著辦」的做事習慣大相徑庭,這也導致羅怡芬在剛回家幫忙經營仁偉書局時,對於父母處處都看不慣,雙方的做事風格不同,總是爭執不斷。
羅怡芬舉例,以前父母對於倉儲管理較無概念,導致商品的庫存量都十分驚人,她認為這樣浪費空間及成本;有些廠商因為仁偉書局生意不錯就不斷塞貨,蔡香珍又會礙於人情而不忍拒絕,不同於母親,羅怡芬則會果斷地制止他們的行為,她笑稱,廠商們應該都蠻討厭她的。
上一代在做生意時,常會有人情的顧慮。蔡香珍表示,仁偉書局有很多「角頭生意」,許多客戶都是光顧多年的老朋友,有一些不好回絕的人情壓力,但羅怡芬卻公私分明,會勇敢地拒絕不必要的負擔。蔡香珍說,這點是她需要向女兒學習的。
仁偉書局的一樓專賣文具、雜貨,二樓則是各種類型的書籍,也是羅怡芬的主場。在她回來接手書局的同一年,恰逢一間地方經銷商倒閉,仁偉書局有許多書被下架了,羅怡芬便想藉機整理二樓販售的書單。雖然父母給了她蠻大的自由以大顯身手,但剛開始,父母仍對她在空間上的「留白」頗有微詞。羅怡芬說,在父親的觀念裡,商品一定要看起來琳瑯滿目,擺好、擺滿,讓客人目不暇給。然而,羅怡芬卻認為讓客人看得清楚商品更為重要。
除了參考書、漫畫和小說之外,二樓的書籍多與公共事務或公民運動有關,羅怡芬說,她會選擇這些書籍是因為她覺得這些對大家很重要,如同仁偉書局的標語「傳遞美好與重要的事物」。由於鄰近工業區,頭橋的人口組成多為藍領階級,平常或許為了生計而奔波忙碌,沒空也沒機會接觸社會議題,羅怡芬希望仁偉書局能成為一個媒介,提供讓大家接觸到社會議題的空間,進而促進了解與討論,雖然這些改變微小而緩慢,但至少能創造一個認識的機會。
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❑製作團隊
本節目由中正大學重構大學路計畫、中正之聲共同製作
製作人、主持人、節目企劃:管中祥
錄音工程:王翔宥
美術宣傳:鄭綺元
民雄老先覺:曾霈榆
文字整理:黃馨慧
片頭音樂:裝咖人--出庄
片頭口白:江明龍