技術和人情味,兩者對於一家傳統美髮廳來說都缺一不可。亞莎美的地理位置雖然不是在民雄最熱鬧、人潮最多的核心地帶,卻透過紮實的美髮工夫和人與人之間最具溫暖的交流,將十幾年來所積累的能量傳遞給每位到訪的顧客。
「亞莎美創意沙龍」位於民雄市區的文化路上,而順著這條路一直往嘉義市的方向延伸,則會抵達嘉義市區最有名的文化路夜市。這條文化路不僅是民雄通往嘉義市區的重要道路,也是亞莎美的設計師兼老闆釉茹,當年就讀嘉義家職美髮科時,每天往返學校的必經之路。
訪談之初,店內只有我們一組客人。由助理雅欣(圖右後)幫忙洗頭,
老闆兼設計師釉茹(圖左)則坐在一旁的椅子上和我們聊天。(攝影 / 何沛璇)
而釉茹與這間美髮店的機緣,則要從她一路學習美髮的過程開始說起。釉茹提到,自己當初會開始學習美髮,是因為小時候妹妹去給人剪頭髮的時候不小心剪到耳朵,才意外開啟自己對美髮的好奇心和熱情。從國中開始,釉茹便在自己老家嘉義溪口的美髮店幫忙,也在國三時進入技藝班,從最基本的洗頭開始學起,並且在每週三、週四到民雄的協志高職做美髮實習。
國中畢業後,釉茹考上了嘉義家職的夜校,但在當時因成績因素被分發到美顏科,只能學習指壓和化妝等技術,讀了一年之後,釉茹發現自己還是對美髮比較有興趣,於是後來便轉到美髮科就讀,開始正式學習剪、燙、染、漂等技術。而白天時間則是到現在的亞莎美實習,跟著前老闆累積實戰經驗,而這一做就做了七年。
訪談到一半,店裡來了一位年輕的女客人。
釉茹替她修剪、吹整頭髮,並給予髮型上的建議。(攝影 / 徐若禎)
後來,她也曾和前老闆一同到高雄的一間知名連鎖美髮店做美髮,然而當時的釉茹待的美髮店採軍事化管理,工作上的各項規定都相當嚴格。釉茹說:「工作的時候要一直站著,連吃飯也站,而且那時候的門不是自動門,要用拉的。」因此在當時還是菜鳥的她,必須拿著毛巾站在店門口,有客人上門則要上前招呼、拉門讓客人進來。等客人坐下,再詢問客人要不要喝咖啡?要雜誌還是報紙?再來還要幫客人按摩,等這些都做完之後,再詢問客人有指定設計師嗎?今天要做什麼服務?甚至一個小時就必須洗一次廁所。
然而在長期站立工作的情況下,她的身體也出現了狀況。釉茹提到當時因為脊椎壓迫到神經,必須開刀,後來陸陸續續共開了四次刀,而至於起因,釉茹說:「那時候(小時候)好像下雨吧,我跟我同學在跑步,我同學追我,然後就不小心滑倒了。」由於當時的她不覺得身體有異狀,就沒有去醫院檢查,直到長期站著工作、身體實在不堪負荷,逼不得已才接受開刀治療。
開刀後的釉茹休息了一陣子,後來也聽從爸爸的建議離開高雄,回到民雄接下前老闆經營的店面,利用既有的設備和空間,開始在民雄經營屬於自己的客群,並一直持續到現在。釉茹告訴我們,店內包括裡牆上的油漆和石子地板,都是當時留存至今,並無經過整修或是重新裝潢,只有鏡子和客人坐的椅子有經過更換。
店內的陳設。(攝影 / 何沛璇)
至於雅欣的加入,則是另一個故事。在釉茹忙著幫客人剪髮、刮痧的同時,身為店內唯一的助理雅欣跟我們說,她和釉茹從釉茹還在這間店實習的時期就認識了,兩個人甚至是同一年生。雅欣本身是民雄人,她的女兒在幼稚園時期就常到店裡找釉茹,對著釉茹叫「阿胖媽媽」,釉茹則回她說如果想要當她的女兒的話,就要跟她一樣學美髮,沒想到雅欣的女兒還真的答應。
從此,雅欣的女兒就認釉茹為乾媽媽,並成為釉茹唯一收過的學徒,從小學六年級開始就到亞莎美練習洗頭,後來也進入民雄當地的協志工商學習美髮,直到高二才離開民雄到外地去發展。至於雅欣雖然並不是美髮科出生,卻因為受到女兒的影響,也加入成為亞莎美的一員,成為釉茹最得力的助手,並一直持續到現在。
訪談到最後,來了一位要請釉茹幫忙刮痧的客人。釉茹坐在椅子上,雙手忙碌。
雅欣則和我們坐在一旁的椅子上,和我們分享她和她女兒的故事。(攝影 / 徐若禎)
而談到這間店的未來,雅欣說:「美髮這行應該都會做到不能做吧。」加上老闆釉茹因為脊椎的關係開過開四次刀,醫生說不能再開刀了。「所以她(釉茹)也不能做太累,每個星期都需要休息一天。」
店內的價目表和休假公告。(攝影 / 徐若禎)
在訪談的同時我們也發現,其實會來亞莎美做頭髮的客人還真不少,常常有客人走之後,過沒多久又會有新的客人再進來。這也讓我們好奇,這間外觀看起來相對老舊的傳統美髮廳,留住客人的秘密是什麼?
雅欣說:「我們的特色就是有很厲害的刮痧,而且一刮就是一個多小時,含洗只要三百元。」有的客人一個星期就會到亞莎美做一次刮痧,甚至到兩次的都有。
除此之外雅欣也提到,很多客人到店裡做頭髮時喜歡和她們聊家裡的事情,而剛好她和釉茹都是屬於比較爽朗、不會一板一眼的人,因此很多客人會來這邊做頭髮、邊聊天,時間久了也漸漸地就培養出許多老客人。
店裡張貼的價目表。(攝影 / 徐若禎)
釉茹正在替一位女客人刮痧。(攝影 / 徐若禎)
技術和人情味,兩者對於一家傳統美髮廳來說都缺一不可。亞莎美的地理位置雖然不是在民雄最熱鬧、人潮最多的核心地帶,卻透過紮實的美髮工夫和人與人之間最具溫暖的交流,將十幾年來所積累的能量傳遞給每位到訪的顧客,我想這就是她們能夠在民雄這塊土地上站穩腳步,持續經營的原因吧!
兩人在店裡一起替顧客服務的畫面,是亞莎美每天的日常。(攝影 / 徐若禎)
參考資料:
【天下雜誌】事業從愛美做到愛吃 美髮龍頭接班,為何傳女不傳子?
https://www.cw.com.tw/article/5096214?template=transformers
撰稿/徐若禎
攝影/何沛璇、徐若禎
助教/遲柏恩