中央乾洗店:把衣服洗回原來的樣子
EP.08 中央乾洗店:把衣服洗回原來的樣子
不只洗衣服,也整理日子留下的痕跡
一、從「嫁過來」開始的工作人生
中央洗衣店是怎麼開始的?現在的負責人-王心靖其實說不上來。「我嫁過來就這樣了。」
她二十四歲嫁進來,今年已經六十五歲。對她來說,這間店不是「創業」,而是生活本來就生長在這裡。公公、婆婆早就在做,至於更早之前是誰開始的,她也沒特別去過問。
「應該是他們兩個一起」
那個年代,很多事情就是這樣傳承下來的。
二、四個人做到一個人
早年店裡不只一家人,還請過人手。
先生當兵時,公婆撐著店,忙不過來就請人幫忙。等先生退伍回來,就變成一家人一起做。
後來婆婆因身體不佳慢慢沒有再做,公公還會開車到鄉下收衣服,再一件件送回去。
「一定要送回去啊。」這是以前的做法。
直到公公六十多歲過世,這條「到鄉下收衣」的路也跟著停了。客人改成自己送來,店的節奏也慢慢變了。
王心靖因此有更多待在樓下處理衣服的時間,還被老顧客笑稱:「以為只負責坐前面漂漂亮亮的收錢而已,原來也是會處理衣物的~」
再後來,先生也因病過世。店,變成她一個人。
「我現在是一人公司。」她講得很乾脆。
三、留下來,是為了不讓自己停下來
問她為什麼還要繼續做,她沒有講什麼責任或使命。
「有一個工作,比較有動力啦。」
她說,做事比較不會一直困在傷痛裡,也有收入,不會太早變成孩子的負擔。
兒子在新竹工作,不會接手。她也很清楚這件事。
「這個要從小做起啦,不是說回來就會做。」
所以這間店,大概就做到她這一代。
她知道,也接受。
四、一件衣服,要經過的其實很多
衣服送進來,不是直接丟洗衣機。
先記名字,檢查哪裡髒,再決定怎麼處理。
有的洗一次不夠,還要再洗、再刷。
「很髒的,一定要先處理過才丟機器。」
袖口、領口,甚至衣服裡面,她都會翻出來處理。很多客人只看到表面乾淨,但她連裡面都會兼顧。
她拿出手機照片,一張一張翻——
原本黑掉的袖口、泛黃的外套,處理完變回接近原本的顏色。
「這種做起來會有成就感。」語氣裡帶一絲自豪,也很實在。
五、不是什麼都洗得掉,但要先講清楚
她不會隨便答應客人。
「我會先講,我不敢保證,但我會盡力。」
如果客人願意試,她就接;如果一開始就要求「一定要洗乾淨」,她反而會拒絕。
「那種我就不收了,壓力太大。」
但也有另一種客人——
「你就試試看,沒成功也沒關係。」
這種,她就會接。
「反正沒洗也不會穿,洗起來就多一件可以穿,雙贏啦。」
六、天氣,生意的指標
洗衣店的生意,其實很看天氣。
「我們最喜歡冬天。」
因為外套、毛衣、羽絨衣多,客人自己不好處理,就會送洗。
但現在冬天越來越短。
「你看今年,根本沒冷幾天。」
四月就開始收外套,後面一整年幾乎都是夏天。
衣服變薄、變少,很多人會自己洗。
她說得很直白:「生意會有一點差。」
七、這份工作,身體會記住
她的手、腰、背,都有痕跡。
長期刷洗、搬重物,手會受傷;
燙衣服習慣側身用力,久了脊椎也出問題。
「我脊椎有滑脫。」講得很輕,但其實是長年累積。
工作幾乎都要站著,來回走、搬、曬、收,很少真正坐下來。
「賺錢沒有那麼簡單。」她笑著說。
八、店還在,就繼續做
問她未來有沒有什麼打算,她想了一下。
「沒有抱什麼特別希望欸。」
就繼續做,做到不能做為止。哪一天真的做不動了,就收起來。
一切就是如此稀鬆平常。
店開在這裡幾十年,沒有太多宣言,也沒有什麼一定要留下的形式。
就是每天把衣服洗好,掛好,再交到客人手上。
日子,一天一件做過去。