進入社區一定要懂得尊重社區。不同的人才擁有不同的專業技術，有些人進入社區時，都帶有自己在意的觀點與理念。但生活在當地的人，他的觀點需要被擺在最重要的位置。外來的人不會一直都待在社區，對在地的人來說，卻是實際的生活經歷，一定要聽進在地人的意見，並且尊重他們的生活經歷及感受。要如何把不同的觀點梳理進去，就很重要。

講座：觀看社區的方法（合作課程：民雄學．學民雄）

講者：侯力今（都市里人）

時間：2022/10/01（週六）下午1-3時

◎課程影像紀錄：https://youtu.be/k32HJeTeQUw

演講前，管中祥老師問起同學們在作為教室的三興村活動中心有什麼觀察。有同學回應窗戶的大小、室內的空曠程度。侯力今在演講的開始，接續管老師的問題，提到自己的觀察。例如：活動中心內有很多獎盃及手做的東西。藉此可以來推測這裡的人喜歡什麼樣的活動，這即是一種觀看社區的方法。

侯力今小時候在美國以及澳洲長大，學的是建築與商業，也曾在國外工作。因為家中長輩生病的緣故，決定返台發展，從事研究土地文化與都市設計領域的工作。在規劃過程需要了解社區，而跟長輩訪談了解脈絡的過程中，才知道自己對認識家鄉是有斷裂的。包含路名的緣由、公共建設的存在，因此也才去了解社區營造，以此做為社區與城市規劃的基礎。

【觀看社區的方法】

侯力今歸納出了以下三種觀看社區的方法

文獻：大量閱讀關於地方的文獻，且是多元的閱讀，開啟不同角度與理解方式。

探查：實體的探查，用走的方式進入社區，與居民聊天。

訪談：剛開始可以是輕鬆的，比較深入後，可以更有綱要跟主題性。主題也需要透過合適的引導。

透過以上的方式跟社區互動，能夠建立良好的關係。當彼此有了信任，才能打開心，願意分享。侯力今在社區的體驗中發現，不同的人去社區，會得到不一樣的觀點。從她的角度來說，在意的是怎麼跟居民建立起良好的關係，以及歸納出在地議題後，如何得到社區的反饋，並且一起協作後續的行動。

侯力今問起在場的同學，各位所認識的民雄，或心裡的社區，範圍有多大呢？除了大學之外，認識了那些人，有沒有聽過他們的故事？

有同學回應，認識的人都是餐廳的老闆們，彼此會寒暄，可惜較少聽到故事。也有同學說，因為打工的緣故，認識鳳梨農，知道他認為種鳳梨很辛苦，希望能夠賺錢，讓兒子就學有其他出路。侯力今鼓勵大家，這都是一種與社區建立關係的實踐，也是認識社區的方法。

【社區地圖】

「畫地圖是一個很方便可以記錄的工具，小朋友也可以做。每到一個區域的時候，你就會有不同的連結，或者是認識，你的認知也會有不一樣。就可以標示出來，因為這跟你心裡頭認識的社區是相同的。」

侯力今提出社區地圖、疊圖的概念，有時候只有觀察，卻沒有記錄下這些東西，時間一過，就遺忘了。可是有了紀錄後，就能分析；有過思考後，就不會只是閒聊。透過小組協作，可以產生集體的共識，甚至與社區合作。

地圖是認識一個地方的方法。地圖有各種形式的，給外地人的地圖，是隨觀光活動產生，其中就有導覽的意圖。但也有以味道、建築為主題的地圖。地圖並不是只有畫而已，還會搭配文字，這些文字是一個重要紀錄，加上圖像的呈現，更容易使人理解。

侯力今秀出了一張過港的社區地圖，是由拼布組成，掛在社區的空間內。是

過港社區發展協會團隊透過拼布的方法，讓居民有能夠在坐下來手做的同時，一邊閒聊。製作社區地圖的過程，也是凝聚關係的方式。

▲台中職人地圖。如果要完成一張專業的地圖，需要很多的田野與觀察，並且是細緻長期的累積。需要與店家互動，才能夠記錄店家的資訊。如果資料很多，也可分議題跟主題呈現。（圖片資料來源: 中區再生基地 (台灣中城再生文化協會)）

【做地圖的注意事項】

1.圖例與方位：地圖的基礎。

2.重要地標：如果沒有地標就無法知道地圖實際指涉的位置。

3.人跟活動：活動的場域、產業。

4.地圖的可閱讀性：要把個人／群體的解讀標示清楚，放大作為重點呈現。也可以依照真實的比例，要讓讀者有共感。

社區地圖很適合在一開始由社區的夥伴一起操作，有助於凝結共識，畫地圖也可以變成有趣的活動，讓大家感興趣。

侯力今鼓勵同學們，第一次畫社區地圖時，可以盡量的畫，並沒有對錯之分。有些人會感到怯懦不敢下筆，但資料在腦袋中是無法停留太久的。地圖畫好後也是持續可以修改。尤其是現代科技發達，可以透過手機google、拍照，用各種方式讓地圖多元。

【資源疊圖】

社區地圖比較與感覺、情感、體驗有關係。當進入到需要分析、累積、組員共作的情況時，就要採用資源疊圖的方式。可以蒐集現有的圖資、歷史、地形圖，作出底圖後，再去調查，補充圖資上找不到的資訊，也能透過閱讀理解背景知識。

當地圖畫完後還需要回到田野，與不同的人彼此確認，形成長時間的觀察。因為季節、整體社會環境，都會影響人的生活，地圖就會不同，而不同的人給出的觀點也是不同的。譬如大家很容易在進到一個社區時，很淺碟的把問題歸咎到少子化等原因，可是並非所有社區都能套用，背後的原因、解決方法也不同。社區地圖、疊圖跟資源點評是很重要的，理解個別社區的課題，就能進一步根據地方的願景產出提案，再做相關的活動與硬體改善。

【如何疊圖-畫與疊】

資源疊圖是一個踏查記錄的重要工具。認真的外出觀察不會只有一次，那要如何把多次的觀察整合？疊圖就是一個好的辦法，先設計好一張底圖，將每次觀察產出的議題整理上去，也可以分享給夥伴。

進行疊圖前最重要的是共同的比例尺與精準度。資源疊圖是一個反覆的工作，也是議題的堆疊，如果沒有一套共同的尺度，就無法將不同人的資訊整合在一起。

疊圖的六步驟：

(1)分工討論

(2)外出觀察

(3)畫底圖

(4)繪製議題圖層

(5)議題整理

(6)分享

【重點面向、議題與圖層分類】

觀察一個空間時，大致可以分成以下三個方向：硬體空間（人會去活動的空間範圍……）、自然資源（大樹下、公園……）、人的活動（購物的人、閒聊的人……）。這都是進行資源疊圖時可以歸納的類別，但也不是死板的類目。不同社區也有不同議題，圖層要依照社區的主題需求作更動。

以下是侯力今自己歸納出的七個疊圖主題，在地方都有可能使用上這些最基本的分類。

綠色資源：

自然資源是很好聚集討論事情的地方。例如三興村的槌球空間就是一例。社區可以盤點的綠地，不只有公園，學校也是常被忽略的綠地。很多疊圖，不能只看圖面上的分類，要怎麼注意到綠地，融合在社區規劃與營造中，值得思考。

特色房屋：

有些地方文化局會替特色房屋造冊，如果在過程中看見一些特別有趣、具藝術感的房子也都能記錄下來。房屋也跟歷史有關，有些地方原本是空地，也可能是悠久古蹟。透過與文史資料、空拍圖的交互梳理，可以看見城鎮的脈絡與變遷。

生活節點：

民眾日常聚集點、生活交流空間、信仰中心、公共服務的據點，以上都可以被稱作生活節點，與人的活動有關。通常比較高齡化的社區，就更需要盤整有關長照、醫療的節點，也會成為特殊的圖層。

閒置空間與社區髒亂點指認：

髒亂點通常是日常生活中居民最看不順眼的，如果做了改善，會是居民最有感覺的。

違規停車及堆置物品地區指認：

同上點，違規停車同時也與交通規畫有關。可以藉由這個面向，延伸到社區相關資源的建置。

社區故事點或記憶場景指認：

每個地方有不同的特色與習慣，可以觀察這些民間的生活場景。或者是參考新聞事件、傳奇故事。

街區友善路徑指認：

各地的交通有其獨特性，並且各自長出有趣的機制。每個人也會因為移動能力的不同，讓怎麼探索、了解社區，產生差異。交通的友善度，也會決定你想不想要認識這個地方。有時候在議題盤整完之後，發現地方其實很有魅力，但抵達這個地方困難重重，會降低人想認識的意願。

指認友善路徑，也需要定義是對誰而言的友善。友善路徑會不會因為天氣、日夜而有所差異。通常越友善的路徑，就有越多足跡，機能越完整。有了路徑後，地圖就不只是點的呈現，還有線可以串起來。

▲侯力今以在北大居住的臺北市都市再生學苑學員作品為例。同樣的議題盤點、疊圖後，就能觀察到社區的特色。

社區地圖與疊圖中是有故事與議題的，不是只有走過那些點而已，而是走動過程中的觀察。其中誘發出的思考，也是之後田野蹲點時，可以與他人互動的素材，能產生更多火花。透過疊圖把地方的課題跟有潛力的資源寫出來，對於後續議題的發想很有用處，可以分析、思考、做出判斷。

▲以南港東區門戶工作室為例，透過疊圖整合資源後，就會產生議題的共識。誘發居民發表意見，進一步推動改善工作的展開。

【打開五感，透過同理學習尊重】

進入一個社區田野前，除了基礎的相機、錄音設備、筆記本外。還需要打開自己的五感，去發掘氣味、聲響，觀看人群臉上的笑容、食物的味道、建築的質感……等，各種不同的體驗。如果沒有專注在感官上，那探查社區與在家看Google無異。透過感官得到的經驗，還要能做到心理上的同理，思考居民如何生活在環境中，理解民眾如何作出決定、習慣如何養成。

侯力今也提醒，進入社區一定要懂得尊重社區。不同的人才擁有不同的專業技術，有些人進入社區時，都帶有自己在意的觀點與理念。但生活在當地的人，他的觀點需要被擺在最重要的位置。外來的人不會一直都待在社區，對在地的人來說，卻是實際的生活經歷，一定要聽進在地人的意見，並且尊重他們的生活經歷及感受。要如何把不同的觀點梳理進去，就很重要。

侯力今最後提醒，希望大家使用以上這些工具，不是只有照著操作，也去想一下自己如何運用，在不同的社區說出不同的故事。

文字整理／楊子鋒