公務機關與人的一生息息相關，例如：出生時要辦出生證明；讀書、工作要申請各種補助；結婚、離婚要辦各種手續；過世後，家人還要幫你辦除戶。雖然我們得接觸公務機關，但對公務員的工作認識卻大多有限。本集來賓是民雄鄉公所社會課課長陳秋蓉，平時她除了在辦公室處理公務，還能看到她在街坊鄰里四處穿梭，與社區民眾溝通，在節目中她將分享自己平常在忙些什麼呢？如何與社區民眾溝通？以及如何推動近期的新興業務「地方創生」？

不只在辦公室？社區間闖蕩的日常

陳秋蓉課長任職於民雄鄉公所社會課，終日為社會大小事忙碌，從出生至死亡，不管是社區工作，或者民雄鄉各類活動都在工作範圍內。她描述一天的工作行程，每天一早進辦公室，便開始處理公務訊息，同時解決辦公室組員的各類大小問題、進度追蹤以及批閱公文等，偶爾也會有民代與民眾陳情需要處理，更有各類專案型會議需要參加。不過她提到，待在辦公室的時間卻不佔多數，多數時間需要在外奔波，例如前陣子致力於民雄鄉長照社區據點設置，考量社區的財力、人力有限，需花費許多心力和地方人士溝通，晚上也常會出差與各社區發展協會討論事情。

重視人與社區　伴社區一起成長

在與社區溝通的過程，陳秋蓉認為，因為不是民雄人，本身擅長的領域為諮商心理與社工，是她很大的優勢，在與社區工作時，不分你我，期望讓社區看到「共贏」的結果。她回憶，由於當地社區人際網絡複雜，常認為計畫執行難度高，促使部分社區不願意成立據點。為了解決此問題，她深入社區去了解當地狀況，讓鄉親擁有設置據點的動機，再協助尋找第三方資源，連結醫院成立醫事C據點，接著利用公所資源設立三個月的試辦據點，陪著村民一步步克服據點設立初期的難關，在成果有目共睹下，看到鄉親對據點的支持，也促使社區長官與頭人能更主動去經營據點。

「我自己的生命脈絡離不開人與社區。」陳秋蓉感性地說，她大學就讀諮商心理，當時便參與許多部落社區工作，也讓現在經營社區工作擁有更多能力，自認自己不像一般公務員，偏好以更有機且動態的方式去執行社區工作。

揭密社會課業務！如何做地方創生？

陳秋蓉解釋，公所社會課的業務包含婦幼（育兒津貼、生育補助等）、身心障礙者（停車證申請、輔具補助、看護費、身心障礙生活津貼等）、高齡者（中低老人生活津貼）、（中）低收入戶申請、健保、急難救助，以及獨居老人志工隊等基本業務。近年，也發展出地方創生的新興業務，社會課需要管理全鄉28個社區發展協會，以及各活動中心的修繕補強。她補充，以上種種業務，共計有12位社會課職員為鄉民服務，其中只有六位為正式公務人員。

「民雄鄉最大特色是地方力量很大。」陳秋蓉認為，民雄鄉各社區很有想法，具有高度執行力，因此在社會課內執行地方創生政策時，主要著力於平台搭建，對社會課是新的挑戰。她認為，從事地方創生，不僅僅是為了短暫的績效，也需由下而上的方式去醞釀往前進，才能讓社區走的更長遠。

除此之外，考量民雄居住人口多數為高齡者，陳秋蓉表示，公所會依據不同健康程度的長者執行不同活動策略，其中公所鼓勵健康老人能夠參與社區C據點，讓他們活絡身心，例如近期舉辦女性舞蹈交流活動與社區歌唱班，讓活動內容貼近在地生活，促使鄉親更有意願參與。

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大民雄地區 中正之聲FM88.1
【 製作團隊】
本節目由中正大學重構大學路計畫、中正之聲共同製作
製作人、主持人、節目企劃：管中祥
錄音工程：王翔宥
美術宣傳：鄭綺元
片頭音樂：裝咖人--出庄
片頭口白：江明龍